Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Lelleka Premium estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você ame cada produto que adquire conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para trocas ou devoluções, os produtos devem estar em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, o reembolso ou envio de um novo produto será processado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber orientações sobre o procedimento de devolução ou troca.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para suporte em trocas, devoluções ou dúvidas, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00